时间:2022-11-05 21:51
互联网电视自动扣费怎么回事,下面让小编带大家了解一下吧:
一、互联网电视自动扣费怎么回事?
1、网络电视点播收费节目,有时候不小心点到了点播收费节目,就会自动扣费。
2、有时候是偶尔想看某个节目就开通了包月服务,或电视软件用免费试看一个月来诱导客户注册,然后开通的时候没注意默认勾选下月自动续费,这样每个月都会支付宝/微信自动扣费。
二、怎么解决网络电视乱扣费问题?
1、网络电视点播收费节目的取消
一般可以直接通过电视页面进行操作,还可以通过其他方式取消,第一种方式是找到网络电视设置——个人中心——订购管理——选择需要取消。或者本人持有效身份证件到当地电信营业厅办理取消订单业务。当然有懂电脑的也可以登录中国电信网上营业厅,切换所在城市,点击”我的订单“,选择要取消的订单即可。
一劳永逸的关闭电视点播服务
第一步,打开电视机和数字电视机顶盒,进入数字电视播放界面。在此界面,我们便用控器上面的方向键,调到【我的】位置,点击遥控器上的【确定】进入个人信息设置界面。
第二步,在【我的个人信息设置】界面,选择最上面第一行的【设置】按钮,然后按【确定】进入。如下图所示。
第三步,在【设置】界面,我们看到一共3个选项,我这此次需要做的就是第三项【点播功能】设置。里面可以看到此时点播功能是开启的,还有月最大消费金额是250元,这都是原来的初始设置好的。
第四步,选中第三项最右侧的【设置】按钮,按【确定】。进入点播功能的设置界面。
第五步,【确定】之后,会出现系统提示,如下图所示,意思是如果需要进行点播功能设置,必须输入机主身份证其中的后四位数即可进入。这里有两种输入方法,一种是直接使用遥控器上的数字键输入。
二是,可以使用电视上的软键盘输入。就是将光标移动至输入框处,点击遥控器上的【确定】即会出现软键盘,使用左右、上下键选择,点击【确定】输入即可。输入完成后,点击右下角的【连接】按钮。
第六步,进入点播开关设置界面,默认是打开的,我们将光标用遥控器上的方向键移动至右侧的【关闭】按钮处。点击【确定】即可。
第七步,关闭之后,我们看到原来的【关闭】按钮背景色由灰色变成了蓝色,下面的数字也是被关闭了。然后选择下面的【确定】退出。
第八步,我们再回到第四步位置,现在再看,原来的点播功能显示为【关闭】状态。说明电视上的点播功能被彻底关闭了。
2、包月服务自动续费的取消方法
可以从微信支付、支付宝那里取消电视自动续费,一般用哪一种方式开通的,就去哪里取消。下面介绍如何在支付宝中取消电视自动续费。
1.登录支付宝,点击右下角的“我的”,进入“我的”界面。
2.点击右上角的“设置”,进入设置界面。
3.点击“支付设置”,进入支付设置界面。
4.点击“免密支付/自动扣款”,进入自动扣款管理页面。
5.在自动扣款管理界面找到“XX公司免密支付”,点击进入服务详情。
6.在服务详情界面,点击“关闭服务”。
7.在弹出的确认窗口,点击“确认解除”,确认解除自动扣款,这样就取消了电视的自动续费服务了。
8、不想开通连续包月业务的朋友只要去掉勾选就行了。
以上就是小编的分享,希望可以帮助到大家。