时间:2022-10-31 14:22
联通最怕的投诉电话号码是多少?今天就跟小编来看看吧。
联通最怕的投诉电话号码是10015,10015热线承诺所有来访诉求3个工作日内回复解决结果。同时,10015热线监督会跟踪其他渠道的服务受理质量,并督办妥善处置相关问题。
拓展小知识:10015和10010的区别
1、10010热线与10015热线的性质完全不同,10010热线是中国联通各省分公司设置的客户服务热线,投诉的问题在省公司内部解决;10015热线是中国联通集团公司承接全国联通客户的权益保护服务热线,投诉的问题由集团公司直接督办省分公司进行解决。
2、一般情况下,为了方便客户快速查询办理业务(普通业务咨询、话费余量信息查询、业务办理等),中国联通提供了10010本地服务热线及网手厅等自助渠道,建议用户可先向本地查询处理。如果遇到10010无法解决的问题、重大的投诉问题或对处理结果不满意时可以直接拨打10015热线。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
其它注意事项:
打10015不是免费的,是会按通话时长扣话费的。
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