时间:2022-10-30 04:50
双十一的预售定金预售活动让很多人都成为了心酸的尾款人,那么在双十一活动期间,如果付了定金我们还可以退款吗?一起来了解一下吧。
定金不能单独申退,需要在支付尾款后进行全额退款。 全额退款就包括了定金和尾款。
若在尾款支付未结束前,消费者可以申请退定金,商家操作退款后定金会自动退回。若是尾款支付已经结束了,而还没有支付尾款的,则定金会打到卖家账户,且无法线上申请退定金。
双11定金:指消费者在购买预售商品时,预先支付的一定数额的款项,主要用作购买天猫预售商品时确定购买名额。买卖双方支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。
双11尾款:指付了定金之后,到了双十一当天需要支付的商品剩余款项。
消费者拍下天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后,必须在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。
退款规则
定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定,支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还,如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
上面就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。