七天无理由退货如何操作

时间:2022-10-28 23:02

相信大多数人都有在网上购物的经历,当然也会有收到货不满意想要退货的时候了,很多商家为了更好的服务客户是有七天无理由退换这个服务的,那么怎么申请七天无理由退货呢?

1、打开淘宝app,点击右下角“我的淘宝”。

七天无理由退货如何操作

2、然后在“订单详情”里找到需要退货的订单,点击“退换”,接着选择需要的服务类型,填写完“退款申请”之后,再点击“提交”。

七天无理由退货如何操作

3、接下来只要等待商家同意退货申请,建议提交退货申请前和商家协商好,以免引起不必要的麻烦。

那么在七天内真的可以无理由退所有的货吗?并不是。下面的这些商品就不适用于七天无理由退货:

1、鲜活易腐的商品。大家想象一下,你在1号从网店商家购买新鲜的巴沙鱼,商家采取特殊的包装和冷冻保鲜手段空运,2号就到了你手上。你打开包装后忽然觉得没有刺的巴沙鱼吃着一点都没有乐趣!巴沙鱼退到商家那里恐怕已经变成了臭鱼……  

2、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。这类商品不适用本条款主要是因为无法得知是否已经“被消费”过,防范因信息不对称导致的道德风险。

3、交付的报纸、期刊。这类商品的时效性比较强,买一本期刊看完可以根据七天无理由退掉的话,相信不会再有人花钱买期刊了,只剩下卖报纸和期刊的网店店主们在风中凌乱等。

4、根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。比如内衣内裤、使用过的牙刷、美瞳等。

除此之外,消费者退货的商品应当是完好的;商家无过错情况下的无理由退货,运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定。

标签:
随便看看
本类推荐
本类排行
热门标签

我国国家通讯社行不行啊细狗新年贺词祝福语2023年祝福语新年新年贺词新年贺词祝福语居家抗病毒小药箱除夕高速免费吗2022年除夕高速免费吗春联春联句子大全春联句子大全七字年夜饭十二道菜年夜饭十二道菜单年夜饭吃什么年夜饭吃什么菜吃年夜饭的寓意年夜饭黑芝麻菊花茶晒菊花茶腌腊肉送妈妈生日礼物汉白玉送闺蜜水钻送女人礼物爸爸生日送礼物送老公