工商银行：在网上银行查看基金份额是有的，但是点击赎回后份额为0，怎么办？

来自中国工商银行官网回答：

出现此问题可能是由于您的基金购买方式为后端申购，但赎回时选择的收费模式为“前端收费”。请您在赎回时选择正确的收费模式。

注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。