淘宝退货上门取件应该怎么操作

时间:2021-10-21 14:33

淘宝购物现在越来越方便了,甚至对于要退货,它的物流都跟上了,现在有个上门取件,特别方便,只要在手机操作好了,都不需要另外电话联系快递。那怎么操作呢?

淘宝退货上门取件应该怎么操作

淘宝退货上门取件应该怎么操作

1、在淘宝里找到那个要退货的订单,点击【退款中】。

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2、在退款详情页点击【我要寄件】。

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3、可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击【提交】。

淘宝退货上门取件应该怎么操作

4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,最好是不要透露给快递员,等他上门了再给;
当然,有问题了可以联系专属客服,如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件。

淘宝退货上门取件应该怎么操作

5、当快递员取走物品后,退款详情页就会显示 已取件成功 的字样;快递员会告知需要多少钱,之后点击【在线支付】。

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6、将金额填写进去,点击【确认支付】即可。

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7、如图已完成。

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8、之后就会看到退款详情页有了快递的编号,等快递回到卖家那里,退款就可以了。

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