时间：2022-10-26 09:54
吃、住、行、游、购、娱。
旅行六要素在旅游中要注意的是：
吃：
1、不要太多地改变自己饮食习惯，注意荤素搭配、多食水果。
2、各地名吃一定要品，但量不可太大，注意消化能力。
3、各地都有风味小吃，特产瓜果，大家吃时勿忘考虑服不服水土问题。
住：
1、只有睡眠充足，才能确保第二天旅游时精力充沛。
2、如果因换环境不能入睡，睡前洗个热水澡会有助睡眠。
3、床具要干净，内裤要穿好，防止得传染病。
行：
1、先买好返程票。
2、乘交通工具注意安全。
3、所到处宜购买一份当地地图，以防迷路。
游：
1、去游览景点之前，找些有关介绍读一读，把读书和游览结合起来，会提高旅游档次。
2、因旅游交通费是主要开支，为此，最好能将目的地附近的景点顺便一游。
3、不要只游览，也顺便考察一下当地和自己行业有关的状况，则会受到启发，使旅游具有更大意义。
购：
1、只购当地独有的。
2、购当地非常便宜的，可以节省旅游费用的开支。
3、千万别购太重的物品，防止行李超重。
娱：
1、不要入迷，适可而止。
2、玩一些当地喜闻乐见的项目，自己又没玩过的。
3、注意安全，保存体力，切勿到不适当的场所。
旅行，
就是不刻意追寻什么。
会发现真实的自己，并结交真实的朋友，
发现美的眼睛就会打开。
就是看看别人从小生长的地方与你生长的地方有什么不同，
看不一样的日出日落，
离天空近的地方或海拔低的地方，
最先接受阳光普照或是阳光最后照耀的地方，
闻一闻其他土地不一样的泥土芬芳。
根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者在旅游活动中应当享有下列权利：
1．自由旅行的权利我国宪法规定，在“在中国余下的工人权利的人民共和国。 ”“国家发展劳动者休养、休息的设施，规定职工的工作时间和休假制度。”这一规定中的休息权中就包括了旅行的权利。
2．对旅游产品的知悉权旅游产品的知悉权，指旅游者在购买旅游产品时对旅游经营者提供的线路、服务等享有了解真实情况的权利。旅游经营者提供虚假情况并非如此。 不能欺诈和误导旅游者。
3．安全旅行的权利在旅游活动中，旅游者的人身、财产的安全要得到保障。旅游经营者为旅游者提供的旅游项目及服务必须符合有关的安全标准。例如，酒店，消防安全设备需要 旅行社要为旅游者办理保险，等等。
4．自主选择权选择旅游线路或者服务是旅游者自己的权利，任何企业和个人都不能把自己的意志强加给旅游者。旅游者可以自己选择旅行社，自己决定购买或不购买旅游产品，可以对旅游项目进行比较、鉴别，将选择自己的决定的旅游路线。
5．公平交易和缔结合同的权利旅游者与旅游经营者之间是平等的主体，旅游者有权获得旅游服务的质量保障，有权要求合理的价格。因此，旅游者与旅游经营者之间要订立旅游服务合同，以合同的形式将双方的权利和义务确定下来，完整，以保障游客权益。
6．获得赔偿的权利在旅游活动中，旅游者的人身、财产权利受到侵害时，应依法得到赔偿和补救。旅游经营者因自身的行为给旅游者造成损害时，应对旅游者予以赔偿。
7．旅游者的人格权旅游者不分国籍、种族、性别、年龄、文化、宗教信仰等因素，在旅游活动的参与，它的，道德权利上一律平等， 旅游者的风俗习惯要得到尊重和保护，不能受到歧视。
8．投诉权和诉讼权当旅游者的合法权益受到侵害时，可以直接与损害其利益的旅游经营者进行交涉，要求其赔偿损失；旅游部门可以管理，消费者管理协会的投诉部门， 要求处理。还可以直接向人民法院起诉，要求人民法院保护自己的合法权益。
9．法律与法规规定的其他权利在我国现行的法律与法规中，对消费者的保护体现在许多方面。作为消费者的一员，对于游客来说，根据法律规定，请享有的其他权利。 当然，旅游者在行使自己的权利时，也要履行相应的义务。旅游者要遵守旅游地的法律与法规，尊重当地人民的风俗习惯，爱护旅游资源，保护生态环境，不能从事危害国家安全，损害社会公共利益，破坏公共秩序的活动。
不请自来。
家长一定要好好引导！ 要多和孩子沟通，树立正确的消费观和金钱观
平台上有太多留言，都是说关于“大学生贷款消费，还不起又不敢告诉家里，结果导致最后越滚越多，甚至有的因此丧命”。
要让自己的孩子知道：遇到问题，不要害怕，要讲出来一起解决。
试想：
在当初需要钱的时候，和家里要，那么就可以不碰那些所谓的“校园贷”。
在还不起第一笔的钱的时候，和家里沟通坦白，赶紧解决，那么后续那些堆成山的利息也就不复存在了。
营销是什么？是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。这里的营销可以理解为营销推广，目的是为了让消费者购买我们的旅游产品，大概的营销推广方式有线上和线下。线下营销有地推、宣传单、现场活动、渠道商等等。线上营销也有不同的推广渠道和营销方式，普通的推广方式有论坛贴吧社区，自媒体平台也是目前比较火热的推广方式，还有短视频等比较火爆的方式，旅行社也可以将自己的产品放在一些大型电商平台进行销售。当然，还有目前较为重要的搜索引擎营销，主要包括SEO和SEM等。当然，随着互联网时代的迅速发展，新的营销方式和营销渠道也层出不穷，今天非常实用的营销方式在未来可能就已经过时，但无论渠道和方式如何变，始终不变是营销的核心理念，梦旅程旗下品牌创旅，深耕了旅游行业十余年，总结出了创旅六步生态营销法，成功帮助数千家旅游企业实现了营销突破，深深抓住了旅游营销成功的内核。这才是旅游营销的成功之道。
旅行社的业务员，分成很多种类，有的专营大客户的，有的专营直客业务的，有的专营同业业务的，一些大社分的更细。旅行社的业务员的主要工作就是：利用自己的专业知识，帮助客户更好的筛选适合客户自身实际需求的旅游产品，并且辅助游客办理相关手续并回访跟踪游客体验的一种销售工作。旅行社约见客户技巧：
1、接触客户前要熟悉客户的基本信息、一些关键信息、客户的基本旅游需求，找到切入话题的一些机会。
2、要对行业知识，旅游产品和线路要烂熟于胸，做到知己知彼，才能百战百胜。并事先和客户进行预约，提高拜访的成功率和效果。在这个环节，旅游业务经理最好有些悟性。
3、旅游业务员预约客户主要有三种方式：电话预约：自我介绍，并介绍自己的公司；陈述打电话的目的引起潜在顾客的兴趣；要求安排一次会面；克服对方各种推辞。信件预约法。通过第三方预约。
4、客户接触。注意第一印象很重要，开场白也很重要，不要扯出很多无关的话题。旅游业务员可以先双手递上名片，说明来意，向客户介绍自己。接下来就可以简单介绍公司及线路。
5、审视本次的商谈主要的叙述重点是什么；商谈的要点及优先顺序应该事先确定；商谈之前应事先拟出客户可能提出的问题，并做充分的研讨应对技巧；商谈进行时应随时注意客户的反应，了解客户的重点；判断签约时机。
现今旅游业的发展非常迅速，近几年来，国内旅游无论从人数还是从消费额，或从消费需求来看，都呈稳步上升趋势，而消费需求的不断增长势必促进旅游业向多样化，个性化发展。然而，这种迅速的增长更凸显出不足。目前，我国旅游业的总体服务水平还很低，不少旅游企业景区的经营策略和硬件规划都无法做到真正意义上的以市场为主导，远未能满足国内外旅客的需要。如何正确对待，引导旅游消费的发展也成了大家关注的问题。随着市场的不断变化，了解旅游者行为的迫切需要和必要性日益凸现出来。旅游地之间竞争的日益加剧，也使旅游中了解消费者的行为学成为在竞争中胜出的有力武器。
消费者行为学研究这样一些消费者行为问题：消费者的行为模式，消费者的心理活动过程，影响消费者行为的主要因素购买决策过程对不同消费者以及不同产品市场中的消费者的分类研究等等。消费者行为学存在在旅游业的方方面面，从广告，宣传，到旅游地，住宿酒店的选择，再到旅客的再度旅游，消费者行为学都起着举足轻重的作用。
在我国，消费者行为的不同主要体现在以下几个方面（1）旅游者的收入水平。收入水平决定着消费水平，也决定着需要的层次，从而决定了旅游消费的变化。（2）旅游者的构成。不同年龄、性别、职业、文化、风俗、兴趣等都影响着旅游消费结构。（3）旅游产品结构。生产决定消费，旅游产品的构成、价格及质量直接影响旅游消费结构。（4）旅游者的心理因素。（5）其他因素，如旅游者的来源构成等。
随着市场经济的发展和对外开放的扩大，旅游者的视野进一步开阔，人们收入水平的增长和需求的多层次化使旅游消费的层次、质量不断提高，旅游消费结构呈现多元化的状态。总的来说，我国现在的旅游消费结构现出以观光游览为主，向度假游、健康游、文化游、生态游等百花齐放的局势发展，旅游消费结构逐步升级。但在总体上仍处于发展初级阶段，受经济发展水平、社会文化等因素的影响，具体来说，又呈现出以下特点：（1）基本旅游消费支出比重过大。基本旅游消费是指进行一次旅游活动所必需的而又基本稳定的消费，如旅游住宿、饮食、交通、游览等方面的消费；非基本旅游消费是指并非每次旅游活动都需要的并具有较大弹性的消费，如旅游购物、医疗、通讯消费等。其比例低不利于旅游经济效益的提高。（2）在总消费中，物质资料消费多，精神资料消费少。这方面需要加大规划和建设。（3）旅游产品结构不合理，观光型旅游产品支出多，其他产品支出少。观光型游客所占比重过大，反映出旅游产品构成层次低，旅游经济效益不突出，旅游效益尚有挖掘的空间。
面对消费者行为结构的特点，必须进行一系列措施，在促进旅游业发展的同时，改善消费者的结构。第一，国家应大力发展生产力，促进社会经济的发展，提高人们的可支配收入水平。从调整旅游产品结构的政策着手，加强对购物旅游资源的开发力度。同时，加强“娱乐”项目的建设，扩大旅游者的“娱乐”范围，提高“娱乐”服务质。第二， 旅游业要注意产品的整体概念，提高其产品和服务的质量。旅游企业要站在旅游消费者的立场上去设计和开发产品，其全部的经营活动都要从满足旅游消费者的需求出发，力争做到实现顾客满意。不断完善产品服务系统，推出个性化产品和服务，最大限度地使旅游消费者感到安心和便利。旅游企业不同于其他企业，是一种服务性企业，旅游消费在心理上的需求和期望就更明显。第三，旅游企业业务要与旅游消费者建立批次友好和忠诚的关系，使服务手段和过程处处体现真诚和温暖。旅游企业要转变经营思想，不能认为与旅游消费者之间仅存在单纯的商业关系，要通过与旅游消费者长期关系的确立和发展，达到彼此间的友好和信任。同时实施品牌战略，构建有特色的心理契机。旅游企业可以通过品牌树立良好的企业形象和产品形象，进而培养出旅游消费者对该品牌的忠诚。实施品牌战略，是履行和维护旅游消费者和旅游企业心理契约的最佳着手点。
消费者行为学的研究学习可以引导人们对旅游消费结构做出正确分析，促进旅游企业做出正确的决策，是旅游业营销策略的重要环节。如何从心理学的角度加以总结，使旅游业更富有针对性和吸引力，获得更好的效果，需要深入地进行研究。而通过利用旅游消费者行为学，我们可以对旅游业中存在的问题进行改善，使其更好的发展。同时，旅游企业的经营管理，离不开对旅游消费者行为的研究。根据消费者行为，制定适销对路的旅游产品与旅游路线，才是盈利的基本对策。
1.文明旅游义务旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
2.不损害他人合法权益的义务旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益；造成损害的，依法承担赔偿责任。
3.个人健康信息告知义务旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，审慎选择参加旅游行程或旅游项目。
4.安全配合义务旅游者应当遵守旅游活动中的安全警示规定，不得携带危害公共安全的物品。旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合；违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任；接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。
5.遵守出入境管理义务出境旅游者不得在境外非法滞留，入境旅游者不得在境内非法滞留；随团出、入境的旅游者不得擅自分团、脱团。
