时间:2022-10-26 09:50
一:业务准备
1、掌握有关团队的信息。在接到跟团任务后,要尽可能多地从不同渠道去获取与团队有关的信息,比如客源地的文化特征、旅游团的等级、使用语言等,特别是要牢记该旅游团队的团号。
2、掌握团员的基本情况。要了解团员的基本情况,包括人数、年龄层次、性别比例、文化素质、职业特点、宗教信仰、生活习惯等,尤其要注意旅游团的特殊信息,如有无特殊用餐、有无残疾人等。
3、熟悉旅游接待计划。 认真看行程单,以便在跟团过程中仔细分析老导游是怎么合理安排行程的。合理安排行程是保证团队顺利很重要的一个方面,需要经验的积累,在跟团过程中多留心多分析可以使自己少走弯路。
4、熟悉其他旅游准备。如下榻饭店、旅游用车、出入交通、行李安排等。
二:知识准备
1、熟悉要去景点的导游词。要熟悉旅游团队要游览的景点的概况,如游览项目、活动项目等,尤其要注意不熟悉景点的内容,如景点开放时间、最佳游览路线、厕所位置、景观特色、管理规定等。
2、强化语言表达能力。跟团前,要强化自己的语言表达能力,对一些景点的生僻词语和专业词汇反复诵读,避免出现发音不准的错误。
3、准备与本次旅游活动相关的知识。在了解游客的基本信息后,要有针对性地准备一些专门化的知识,如一些专业术语等,紧密配合本次跟团任务。
4、准备即时信息。要注意跟团日期的天气状况,以提醒带团导游做好相关准备;还有重大新闻热门话题等,方便必要时和游客交流。
三:心理准备 新导游员由于是首次跟团,心理难免有些紧张,这就需要在跟团前做好以下准备:放松心情、平衡心态、调节情绪、冷静头脑,保证自己有一个轻松愉快的心情去跟团。
四:形象准备 导游员应该有一个良好的外表形象。心理学指出,在其他条件相同或相似的情况下,仪表整洁、得体的人将会更受人欢迎。新导游在跟团前要对外表作一些适当的修饰,以良好的外在形象跟团。具体是导游员着装要规范、整洁,容貌修饰要符合职业规定,要适合自己的气质和性格特点。
五:物品准备 要准备好个人的各项备用物品,如笔和记事本、个人用药、换洗衣物、盥洗用品、身份证件等。
六:其他准备 要准备好自己旅行社、带团导游、全陪或领队的联系方式,要提前跟带团导游联系好。
旅行社就是把很多群众组织一起组成团体。打个比方,旅游团如果是群众,旅行社是组织者,是为旅游团做服务的!
报旅游团有两种方式:
1.在门店直接报团,2.在旅游网站上报团。 1.在门店上报团:到门店上了解旅游相关信息,门市接待人员会根据你的情况给你介绍旅游线路的团期·价格·自费项目·必须消费项目·交通·住宿·用餐标准等情况。一般旅游团分为常规纯玩团·购物团·升级纯玩团。
2.在旅游网站上签订合同,在网上你要看清楚网站的快照时间(更新时间越接近越好)·可靠性“公司资质·关于我们·如何付款”等。当你选定线路·商谈好价格。网络客服会给你签定一份电子版合同,合同上同样也会注明旅游的相关事项。要求你打订金,为了安全起见你一定要打公司账号(一般2000元以内打私人账号,2000元以上打公司账号) 报旅游团一定要做到货比三家·看清楚合同上所签订的内容以及附带的旅游行程是不是和接待人员所承诺的一致。(网上签合同,打印一份合同及行程单,在旅游中核对看是不是达到所承诺的一致)。
出游武功山的准备和安排:
一、提前预定车票、购买旅行保险。
因为现在武功山路线十分火爆,所以必须至少提前一个月预定,如果你是想要说走就走的旅行,建议报名一个户外团,会安排大巴车和住宿的,这样就可以减少你做行程和住宿的攻略了;因为是户外,保险尽可能买一份,报团的话会帮你一起买了哦。
二、准备好出门应带的证件和现金。
身份证必不可少就不用说了吧,一定要准备现金,山上没信号更不要提wifi了,别想着可以支付宝微信支付。
三、武功山装备:
1、背包:因为是负重上路,所以最好是轻装上阵,刚开始小伙伴还准备了一个漂亮的背包,但净重都有5斤了,及时给换了,爬山是体力活能轻就轻,这个等你上山就能了解了。
2、衣服方面:速干衣和速干毛巾,爬山过程比较容易出汗,停下来的时候把汗擦干再保暖确保不会着凉生病,如果你是短袖最好是有冰袖,防止晒伤,十一后最好带上冲锋衣和抓绒内胆,山上风雨不定,山上会不时下阵雨,而且入秋后早晚温差大,特别是小伙伴们看日出日落的时候一定要注意保暖工作做好哦。
3、鞋子方面:最好是挑选鞋底颗粒大、抓地力强、防滑耐磨的登山鞋加长的棉袜,上山下山很多地方都没有台阶,路会很滑;需要备一双拖鞋,客栈有提供浴室但不会提供拖鞋哦。
4、登山杖、护膝、手套:体力不好的小伙伴最好是备好手套和两只登山杖,手套能减少登山杖给你手掌的摩擦,两只登山杖也能减轻你不少的压力,另外护膝很重要,保护你的膝盖。切记
5、遮阳帽、魔术巾、太阳镜、防晒霜。碰上好天气防晒装备当然少不了,魔术巾很实用,围在脖子上顺便可以遮挡脸,紫外线很强,最好还是带上太阳镜吧。
6、吃的方面:推荐士力架、牛肉干、巧克力、水,水一定要多带哦,虽然路上有补给站,但是路程你无法控制,山上的水和可乐是一个价格10块钱,都是当地的挑夫辛苦挑上山的,他们挑的是我们备的好几倍,所以十块钱真的一点不贵。补给站会有面条什么的,大概人均10几块钱,简单的鸡蛋榨菜面,不要跟吃过的饭馆比,爬累了吃的比什么都香。
7、安全设备:手电筒或者头灯、对讲机。山上供电不好,天黑了就是乌黑一片,如果是夜爬的小伙伴最好选择头灯;如果几个人出行的话最好是一起行动,如果是一个团队,那么对讲机最好备一个,防止队员掉队迷路。
8、备用药:感冒药、消炎药、防蚊液、云南白药气雾剂。爬山很容易在你脱帽子脱外套休息的时候吹风着凉,很容易感冒头疼,另外山上坡比较陡,比较容易扭到脚,云南白药可以缓解脚疼的问题,而且山上草木多,蚊虫免不了,所以提前喷点防蚊液也是需要的。
如果你跟我一样向往武功山的美景,可以提前一一做好准备,那么在你出发之前就会从容不迫,在攻进武功山的时候更加泰然自若了,希望可以帮到你。
旅游受目的地,和时间的限制可以自由行,也可以跟团游。旅行与旅游不同,它不受旅游时间、计划、目的地的制约,旅行者可根据客观条件变化,和不确定的自然灾害对旅行环境的影响,按照自己的意愿掌控整个行程,缩短、延伸,或调整改变自己的旅行线路,增加或减少旅游景点,使自己的旅行始终保持正常的状态,这些旅行社是做不到的,所以旅行者考虑深度全方位完成自己的旅行任务,大部分选择是不跟旅游团旅行的。
至于旅行该不该跟旅游团?我认为要看实际情况而定,一般正常情况下我们出行原则是不跟团的,当然,对那些必打卡的,交通不便,成本过高的景点经过算账对比,考虑旅行方便也有过到当地跟旅游团旅行的经历。
如2014年我们在游新疆进西藏全程79天旅行中曾二次跟过团,一次,是从山西大同,经内蒙古呼和浩特到宁夏银川游览西夏王陵、贺兰山岩画、西北影视城,当时,考虑乘旅游专线一天只能游览一个景点,和车票往返费用,为了节省时间,降低旅游成本,决定在银川站参加了三个景点180元/人一日游;另一次,是从新疆若羌乘班车到格尔木转乘火车到拉萨游完布达拉宫、大昭寺、小昭寺,罗布林卡、八廊街后,针对下一站从拉萨到浪子卡,江孜,日喀则,乘班车游览羊卓雍措、江孜宗山城堡、帕拉庄园、卡若拉冰川、扎什布论寺不方便,包车不合算问题,临时决定参加了拉萨至日喀则260元/人,二日游(拉萨至日喀则单程汽车票90元/人),跟团游览了旅行社规定的所有景点,没有参于购物和自选项目,节省了不少钱。
所以说,旅游跟团,或自由行是旅游者本人的需要,旅行不跟团,或跟团也是旅行者旅游过程中的需求。世上没有绝对的事物,旅行也是一样,没有绝对跟团与不跟团的说法,跟与不跟旅游团旅行,一切待从实际出发,该不跟团的就不能跟团,该跟团的就待情愿地跟团去旅行,这样才能带来旅行好的成果,旅游才具有真实的意义。
自由行和半自由行还有跟团游的区别
首先分析一下这三个词分别代表的意思:
【自由行】
这种一般就是你自己确定好目的地,对方提供给你往返的机票及整个行程的酒店。有些还会送个接送机之类的。全程是不提供导游向导地接之类的。非常自由的安排整个行程。价格一般不会太便宜,特别适合那种想要自由出行不受束缚,但是又不想自己去看机票酒店的小伙伴。最近家人去普吉岛就定过一个自由行,2k多块包含了往返的直飞机票及五天的五星酒店。还有接送机服务,感觉还是很划算的,因为从平台自己去搜了酒店的价格五天已经超过了2k的费用,感觉还是很有优势。
优点:能拿到比较好的酒店机票价格,不用操心去看酒店机票了
缺点:没啥大毛病,除了你是那种不喜欢住酒店想要民宿或者喜欢每天更换酒店的类型。
【半自由行】
这种是目前比较新的一种出行方式,就是你有了大概的目的地后,他们负责往返机票及部分酒店及部分行程。打个比方,去到北京,总共行程是七天,他们提供了前面四天的安排,什么游览故宫啊,天坛地坛啊。参观个博物馆啊。第五天到第七天自由活动。最后机场见。之前我去九寨沟也类似是这种半自由。就是对方提供往返交通及住宿。第一天有安排去藏民家里吃喝然后一些晚会啥的、第二天进入景区的那一天他们是不跟你一起的。所以这天是很自由的。不会带你逛店全程自己安排。一天结束后来接你。这种类型就比较适合那种有一些自己的想法,但是设计整个行程好像又不太想麻烦的人。
优点:又充实又可以自由安排行程
缺点:因为对方设计了一些路线行程,所以剩下天数自己的路线也不可能太跳脱。有一些拘束。
【跟团游】
这种基本不用解释啦。就是非常传统的跟团游。只是现在跟团游也分很多高品质无购物或者低价购物团。这种就是非常的不需要操心,全程机票住宿景点安排都已经到位了,有导游有地接的。出门有车到位有饭,上车睡觉下车拍照。适合一些完全不想自己做攻略的小伙伴,针对老人也还是比较适合的。
优点:省心省力。付费结束就等着被安排好就行了
缺点:早起晚睡还要接受一些不喜欢的线路也要必须参与。
目前跟团或者自由行的话可以通过马蜂窝或者去哪儿进行选择。对比之后选择更加适合自己的方式及价格定位。
※:关于自己出行可以推荐几个薅羊毛的app。记住各大航空公司的会员日是非常非常重要的!
四川航空
3.19/6.19/9.19/12.19这四个时间的机票是真的便宜,提前几日注意官方公众号的推文。我本人抢到过一张往返捷克的机票真的是便宜!!!所以会员日不能错过.
春秋航空
最近刚get到的春秋,以前一直对春秋有很大的歧视,但最近发现羊毛便宜的时候是真的便宜。朋友抢到一张西安飞乌鲁木齐11月份的机票199元。妈耶!!!7.19会员日这天我也关注了一下。成都飞普吉、曼谷的机票是99元 加上税大概是500多的样子 往返才1000多点点!!!
其实除了举例说明的2个航空之外还有非常多的公司会有会员日折扣日这种活动,可以多多关注。
机票方面还推荐一个比价网站,除了常用的去哪儿之外,我个人很喜欢的Igola,我发现他们家的页面很舒服,有时候价格也会更好。一直在收藏夹里面放着,每次查机票都必备
只要有想出行的愿望,总是有办法的,不管你是那种类型总能找到适合自己的出行方式,我个人是不喜欢跟团游的,但是也不会诋毁看不起,毕竟存在即合理。而且现在跟团游还有那种定制出行的方式也很棒,之前麻麻去欧洲因为不喜欢大众路线,所以他们一群阿姨大叔的就定制了路线,导游地接都有给你安排好,走你想要的路线。其实也是跟团但品质就好很多。希望更多的人都想出去就行动,不要总是窝在朋友圈抱怨哎呀你怎么又出去浪了不叫我。。。每次遇到这种回复都很想翻白眼。目前针对旅行的方式已经很多了。以上三种出行方式及自己旅行总有一个适合你~加油冲鸭!
跟团旅游,是一件轻松愉快的事,我说的是高标团。具体什么意思呢?是这样的,高标团报名费比较高旅行社是有固定利润的,然后给游客安排的航班或是汽车都是按照标准来的,或者说你可以先询问用的是多少座的车,车型是什么样的,车况怎么样,车子是几层新?都是可以提要求的。对于使用的酒店,星级位置都是可以提前咨询并查询的,还用用餐,也是可以询问的,而且还可以要求提供菜单。你说不好吗?导游男女,是否优秀也是可以选择的,可以说至尊享受。当然啦,费用不低。可以散客拼团出行,也可以单位独立成团出行。选择的机会或是跟旅行社沟通的余地比较大,会把你当财神爷看待的。
说了高标团,那对应的当然是低价团,低价团价格付费价格是很便宜的,不过目前国人也是比较喜欢的。价格便宜,而且还能玩,不过就是要花时间去进购物店,特产店。有的游客,他就抱着占便宜的态度,我付的这些钱,肯定是不够开销的,反正我去该吃的吃,该喝的喝,什么都不买。这样,负责安排的导游同志就开始晕了,负责销售的购物店就晕了,负责组织和接待的旅行社也晕了,本来指望你能买一点,维持正常开销,然后再挣些辛苦费,这样大家都没好心情啦,你觉得接待你的各个单位会给你好的态度和脸色看吗?一路走来,吃的不好,玩的不好,买的不好,住的不好。还有好的地方吗?反而,有的游客比较开明,适当的买一些实用的东西,导游高兴了,购物店销售高兴了,叔叔,阿姨叫得比自己亲人还亲。态度也是好的很,当然了你的心情也就好了,导游一高兴晚上就给你加餐。差团就变成好团了,大家开心路程就走下来了。
所以跟团游,要注意的是心态,你可以改变一切,不要用自己的想法压制别人,不要去占别人便宜。和谐相待,才会双赢,才会开心。
这个问题也很笼统,去多久,我去年从2018.2.23号从新疆乌鲁木齐出发,第一站兰州,身上带的有身份证两个,驾驶证,户口本,护照,港澳台通行证,银行卡,信用卡,手机两部,一个大背包,充电宝两个一个一万毫安,一个两万毫安,充电线三根,新的两根,拖鞋,运动鞋脚上一双,在带了一双,裤子三条,短袖三件,户外服一套,袜子裤头个五条,本人爱喝茶,茶叶两包,茶杯茶壶,水杯,墨镜,雨伞