收不到银行卡余额短信怎么办？

若用户已经开通了短信提醒服务，那么检查手机是否停机或者内存是否够用，若用户没有开通短信提醒服务，那么用户带身份证和银行卡到银行网点开通该服务即可。目前短信提醒是收费服务，有按月收取和按年收取，各银行收费标准不同，具体以银行为准。

银行上班时间：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。