中国银行:动态口令牌如何挂失、解挂和补办?

时间:2022-10-25 09:31

来自中国银行官网回答:

用户的动态口令牌如遗失,须填写申请表格、携带有效身份证件(如非本人办理还需携带委托书)前往本行指定营业网点申请挂失。办理挂失:本行将暂时为用户停用动态密码口令牌,不允许登录网银系统。挂失后,可办理补办动态密码口令牌,也可办理解挂,解挂后原令牌可继续使用,无须申领新的令牌。补办动态密码口令牌时,用户需填写申请表格、持有效身份证件,前往本行指定营业网点支付相关费用后,由营业网点为客户补办动态密码口令牌。解挂时,客户须填写申请表格、持有效身份证件(如非本人办理还需携带委托书),以及挂失的动态口令牌前往营业网点办理。

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