工商银行:企业网银报错:1913,指令处理失败如何处理?

时间:2022-10-25 09:30

来自中国工商银行官网回答:

通过企业网银“付款业务-逐笔支付”进行同行汇款后,查询指令状态为“被银行拒绝”,如遇“1913,指令处理失败”的报错,一般是由于您输入的收款人卡号/账号有误导致,请您与收款人联系核实收款卡号/账号后再进行操作。

注:

1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。

2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

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