青桔保险理赔流程?

时间:2022-10-25 01:47

青桔保险理赔流程为:

1.报案:发生保险事故后,被保人需及时拨打110/112报警电话,并获取警方的事故责任认定书。如果是当方事故,则提供可以证明事故真实性的视频监控记录或其他有效证明;

2.通知保险公司:拨打青桔保险的承保保险公司客服热线,告知保险公司发生的保险事故相关情况;

3.定损:保险公司会对案件情况进行核实,安排工作人员前往现场进行定损,一般会根据现场实际情况和交警定责进行定损;

4.准备理赔材料:根据保险公司要求准备好理赔材料,比如意外医疗费用报销一般需准备好医疗费用清单和发票、住院小结以及其他所需材料;

5.审核:保险公司会对理赔材料进行审核,并确定理赔方案;

6.理赔:审核通过,则保险公司可进行理赔;

7.结案:理赔完成,予以结案。

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