时间:2022-10-25 01:37
拒收快递运费险不赔,因为“消费者拒绝签收商家邮寄的商品”属于运费险的免责范围,不承担理赔责任。而关于拒收快递是否需要付运费,就还需要看实际情况了,比如:
1.如果是有理由拒收,比如收到的商品和自己购买的商品不一致,那么拒收后,运费应当由商家付;
2.如果收到的商品有破损或商品丢失,则消费者拒收后,运费应当由快递公司负责;
3.如果消费者无理由拒收,就是因为不想要拒收,那么因此而产生的运费,应当由消费者付。
运费险针对的是线上购物,一般是商品发货后生效,若消费者收到商品后感到不满意,则可以申请退货或换货,并将商品寄回给商家,那么因此而产生的运费,运费险可以按照消费者寄件地和商家收货地这两地之间距离的快递首公斤运费进行理赔。
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