京东买了退货无忧退货还给运费吗?

时间:2022-10-24 10:17

京东买了退货无忧退货买家垫付运费之后,商家会返还相应费用。

1、京东退换无忧指的是在消费者签收商品后的十五天以内,如果消费者想进行退换货,那么消费者需要自己先垫付运费,并且能享受一次京东物流上门取件服务,消费者也可以委托第三方快递,快递寄出后,消费者向京东提供有效快递单以及费用凭证。且经过京东的审核通过之后,京东会根据消费者实际支付的运费金额,最高不超过规定限额的情况下,返还消费者相应的费用;

2、赔付方式:

(1)买家在收到货物后,在15天之内向卖家申请理赔,进入我的订单--收货--退换货--选择退换货理由--上门取件或者快递站寄回都可以。

(2)卖加同意理赔申请后,买家将商品寄回,卖家收到商品后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,即可赔付成功。

以上步骤操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

京东版本:11.1.2

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