航班延误险赔付规则是什么?

时间:2022-10-24 07:52

航班延误险赔付规则是依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》:

由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;

非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。

对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。

此外航班延误险的延误计算时间有两种,一种是原定起飞时间直到航班实际起飞时间,一种是原定到达目的时间直到实际抵达时间,这样一来实际的延误情况都考虑进去了。

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