时间：2022-10-14 17:10
居民健康码变成黑色，主要考虑是以下原因导致的：
1、健康码黑色可能是用户初次申请的健康码或删除健康码后重新申请，数据孩子正在审核中，如完成审核即可显示绿码。
2、健康码黑色还可能是网络原因导致图像未刷新，点击刷新按钮尝试可变成绿色。
3、健康码黑色有可能是用户未认证成功，请重新验证尝试，验证成功后可变成绿色。
健康码黑色异常存在三种情况：表示正在审核；图像未刷新；用户认证失败，可采取以下措施进行解决：
1、首先要打开手机数据网络，保证健康码可以有好的网络数据刷新正常页面，显示正常颜色。
2、如果是刚提交申请，健康码变黑色显示存在异常的话，不要惊慌，这是正常现象，健康码信息还在审核中，建议耐心等待恢复绿码即可。
3、如果迟迟未转为绿码，建议咨询健康码客服，询问具体原因，然后针对原因采取相应措施转为绿码。
如健康码有赋码不准确，可以到社区申报解码变绿码；急用健康码绿码显示的情况下，如满足核酸检测阴性的前提下，可以通过健康320app线上申请解码。
不能。
目前疫情期间乘坐高铁都需要出示健康码绿码的凭证，同时还要求体温检测正常、48小时核酸检测阴性、行程卡绿卡、戴好口罩等，如果是黑色健康码显然不符合要求，建议等待健康码恢复正常绿色后再去乘坐高铁。
可以外出，但不能去公共场所。
健康码变黑色并没有限制或禁止出行的要求，但由于目前疫情期间出入公共场所都需要有健康码绿码凭证，因此健康码变黑色不能出入公共场所，如酒店、商场、超市、车站、机场、电影院、KTV、酒吧等各类公共场所，以及学校、各类监所、养老院和福利院等特殊场所，也不能搭乘飞机、高铁、火车等公共交通工具。
建议在发现健康码变黑后及时上报给所在社区，等待恢复绿码且体温正常后自由出行。
