核酸查不到结果是什么原因怎么才能查到,核酸超过24小时没结果正常吗

核酸查不到结果是什么原因怎么才能查到

什么原因

1、样本数量多

完成核酸检测需要多个步骤，单个采集管花费的时间也不少，尤其是在核酸检测样本数量多，而检测人员数量少的情况下，就会出现核酸检测出结果的时间有所延迟，过早查询结果的话是查不到的。

2、个人身份信息错误

在核酸检测采样时，会需要录入个人身份信息，而如果录入时个人身份信息有误的话，就会导致在上传结果时，不能对应的话就会出现核酸检测结果查不到的情况。

怎么才能查到

1、虽然各地的健康码的样式会有所不同，但是做了核酸检测后，健康码上都会及时显示出结果，所以核酸检测可以在健康码上查看到结果。

2、微信小程序或者支付宝小程序，比如国家政务服务平台、国务院客户端等等，都可以查询到核酸检测结果。

3、如果在医疗机构进行的核酸检测，通常医疗机构的官方公众号也可查询到结果。

核酸超过24小时没结果正常吗

视情况而定。

一般情况下，做完核酸检测后可以在24小时内查询到结果，如果超过了24小时还没出结果的话，可能是正常情况，也可能是不正常情况。

一起根据疫情相关规定，如果是在医疗机构的发热门诊、急诊患者在6小时内就会出结果；普通门诊、住院患者及陪护人员等，原则上应在12小时内报告结果；对于其他人群，则会在24小时内报告结果，如果超过24小时还没结果，建议最好是先联系核酸检测结构询问清楚具体的原因。

24小时之内可以做两次核酸吗

一般情况下不建议这样做。

核酸检测能检测人体内是否含有新冠病毒，但在采样的时候可能会因为病毒载量不够而出现检测不到的情况，尤其是两次核酸检测间隔时间过短的时候，可能会导致结果出现假阴性，所以一般情况下，不建议在24小时内连续做两次核酸检测。

但如果有特殊情况的话，比如在24小时内出现了新的风险接触，为了尽快确定是否被感染，此时就会立即进行第二次核酸检测，并且，第二次核酸检测通常会以单采单检的形式进行。

健康码上不显示核酸检测结果怎样处理

及时联系检测机构。

如果在做了核酸检测后健康码后查询不到结果的话，可以先联系核酸检测结构具体的原因，之后再根据具体的原因做相应的处理。

比如如果是因为核酸检测样本数量多导致没出结果的话，可以再耐心等待一段时间后再进行查询，也无需担心结果会是阳性，因为如果是阳性的话本人会立即收到通知；而如果是身份信息导致核酸检测出现错误的话，可以联系相关工作人员进行更改，必要时再做一次核酸检测。