快递积压是指快递堆放在某一地点并且处于闲置状态，物流长时间不动。快递积压问题件则是指因为各种原因导致收件人无法及时、顺利签收的快件。快递又叫做速递或快运，指的是物流企业通过自身的独立网络或者是以联营，也就是联网的合作方式，把用户委托的包裹或者文件，既快捷又安全地从发件人送到收件人的手中的一种新型运输方式。
邮政业的重要组成部分就是快递行业，其具有吸纳就业人数多、带动产业领域广、经济附加值高以及技术特征显著等特点。快递业是把物品递送、信息传递、资金流通和文化传播等多种功能全部融合在一起，然后关联消费、生产、流通、投资以及金融等多个领域，是现代社会中不可以被替代的基础产业。
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