外卖地址填错了已经到了怎么办

时间:2022-02-25 00:50

己对骑手基本没影响。如果两个地址之间差距很大,通常只能选择退单了,重新下一份,跟商家沟通下实际情况就好了。

外卖地址填错了已经到了怎么办

外卖地址填错了已经到了怎么办


如果与实际地址差距很大,骑手已经在路上了或者到达的错误地址,通常只能打电话相互沟通。骑手要完成订单,必须在下单地址200米内点送达。

超过这个范围直接判定提前点送达,认为骑手没送到,不接受申诉,通常是罚款500.那么骑手就需要去下单地址点送达后再去实际地址送餐。因为外卖系统还算智能,系统派单都大致是一个方向的。

一般处理这种事故订单都是彼此沟通后,经顾客同意,骑手先在下单位置点送达,后继续配送这个方向的另外订单,手里无订单后,请求后台给挂忙碌,防止系统又派单与地址方向相反,忙碌后系统停止派单,然后再给实际地址送去。

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