2017年底,中国铁路试行推出“铁路畅行”常旅客会员服务。凡年满12周岁的旅客,可申请成为“铁路畅行”常旅客会员,购票乘车累积积分。比如购买100元车票，将可获得100×5=500的积分。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换车票资格。每100积分相当于1元钱。
作为会员，是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。从2017年12月20日起，年满12周岁的自然人可通过12306网站、“铁路12306”手机App或铁路车站设立的会员服务窗口，进行申请。
其中，每名会员仅可拥有一个会员账户，以会员申请时所使用的有效身份证件为依据，不接受同一人重复申请，也不接受公司或其他法人实体的申请。
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