KOL(Key Opinion Leader),关键意见领袖,是指那些有很多、准确的产品信息,且被相关群体接受或信任,并对该群体的购买行为产生很大影响的人。KOC,(Key Opinion Consumer),是关键意见消费者的意思,多指能影响自己的朋友、粉丝,并且让他们产生消费行为的消费者。相比于KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,优势是更垂直、更便宜。
KOL作为一个关键意见领袖,虽然KOL成名靠的是各自的专业知识和技能,但是作为甲方,买的却是消费者对于KOL的“注意力”,因为核心的核心是,KOL只负责引流,至于后续转化率如何,从来没有KOL敢做保证。
如果根据群体规模去划分,KOL可以说大群里的明星,而KOC则是一个小群里的群主,遵循的是小群效应——“三近一反”原则。何为“三近一反”?三近是地域近、年龄近、兴趣近,一反则是说即协作有冲突的关系,例如两性关系,甲方乙方等。
无论是KOC也好还是KOL也好,最关键的还是广告主为产品找到合适的营销渠道,流量和成本都紧张的现在KOC能够存在为一些品牌达到口碑营销的目的,花小钱办大事也并没有错。有品牌成长都是不同的阶段的只要有需求就会有市场,最难得是找到合适、精准的人和场景。
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