飞机通程的意思是旅客在始发站办理登机手续,领取两个联程航段的两张登机牌,旅客行李从始发站直接托运到终点站。原则上最大限度节省了旅客的中转时间,从而使旅客真正享受到国航通程登机业务旅客“一票到底,行李直达”的便捷服务。
国航以“打造北京枢纽”作为公司枢纽战略的重点,积极利用各种资源建设北京枢纽。国航在不断优化首都机场航班波设置的同时,大力推动“通程登机”服务。 实现顺利的通程登机,国航在努力的不断提升中转服务的效率,通过科学的航班波设置、航班时刻衔接、服务细节的完善、行李高效中转和中转旅客信息实时监控等计划,积极追求实现乘客全流程无缝隙的中转服务体验。
在之后,国航将继续开通更多国内到国际的通程登机城市,并努力建设国内到国内、国际到国际、国际到国内这三种流向的联程服务。加大投入力度,根据旅客实际需求完善优化中转流程,缩短最小衔接时间,提升中转服务品质,打造让旅客顺畅、舒心的中转旅途。
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