时间:2022-02-12 17:53
荣升冰箱的全国统一服务热线是400-809-9999,在拨打统一热线后,可以根据所在地然后选择就近的服务网点,预约上门安装、维修等等服务。如果冰箱需要维修还可以访问容身官网,然后点击【服务支持】,扫描其中二维码进行服务预约,另外还可以选择家电清洗、家电延保等等增值类服务。
首先荣升冰箱的24小时服务热线是400-809-9999,但是需要了解的是荣升其实正确名字叫做容声,英文名称是ronshen,因为它的售后网点遍布全国各地,而每个网点的电话号码各不相同,因此最好是直接拨打官方客服,然后让官方根据所在的位置就近指派售后服务人员。
荣升的售后服务比较周到,服务的范围包含报装、维修、故障自查等等,均可通过官网或服务热线进行预约,同时还推出了一些增值售后服务,比如家电的清洗以及延迟保修等等,在售后完成后还可以选择电子发票,并领取电子保修卡。
在收费上,荣升冰箱的标准是比较透明的,其服务政策根据国家三包法严格执行,整机都可以保修一年,而主要的部件比如压缩机、温控器、风门、主控板这些保修五年年时间。部分2019年购买的容声冰箱甚至可以享受十年的免费保修。
保修期的计算需要注意的是从发票开具的日期开始,享受保修时需要出示购机的发票或者凭证,以及产品的保修卡等等,如果遇到发票遗失的情况其实也能享受保修,但会从生产日期之后的15天开始计算保修求。而在人为因素导致的冰箱损坏的情况下,比如使用或曝光不当等引起的维修需要收费,费用需看具体维修的内容。