特快专递是在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务,简称EMS。该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。
简介
1984年,我国邮政开办了国内特快专递业务。该项业务作为邮政的精品业务,以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前,国内已有近2000个市、县开办了此项业务。
国内特快专递业务包括国内异地特快专递业务和同城特快专递业务。其中使用国内特快专递业务可以到邮政局营业窗口交寄,也可拔打本地的"11185"特服专号或当地邮政速递部门公布的热线服务电话, 邮政速递部门将派专人专车上门收寄,并选择最迅速有效的交通运输方式传递, 最终由专人专车将邮件投送到收件人手中,实现"门到门、桌到桌"的服务。
国际EMS承诺服务可以为您提供
全球邮政所拥有的网络终端覆盖到千家万户,澳大利亚、中国、香港、日本、韩国和美国六个邮政的邮件运递网络共拥有2.6亿个投递点,50万名投递员工,14万个邮政营业机构。使用邮政网络可为您提供安全、准确、快速的覆盖面最广的运递服务。多通道信息接入：EMS网站平台、和遍布城乡的邮政营业窗口。实时跟踪：通过EMS的邮件跟踪与查询服务,可以实时了解交寄邮件的全程信息。承诺时限：EMS利用邮政特有的邮政编码资源,按照从邮政编码到邮政编码的方式计算承诺时限。承诺时限是客户交寄邮件的最大运递时限,实际运递时间有可能比承诺时限短。延误赔偿：因邮政原因邮件的实际运递时间超过承诺时限时,退还已收取的邮件资费。
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