时间:2022-02-08 18:38
监控无法回放与硬盘、连接线路、操作方法、监控相机硬件等等问题有关,比如说在连接时,监控只是和显示器相连但没有和硬盘相连,那么之前录制的画面没有地方存储,它就无法看到回放。另外硬盘出现问题,或者是摄像机有问题,以及操作不当都会造成回放不能看。
1、首先是连接的问题。监控在安装的时候有严格的流程,如果说安装过程中出现了错误,比如只将摄像机和监控的显示器连接了,而没有和用于存放录制视频的硬盘或存储器连接,那么之前的视频就无法保存。
2、其次是硬盘的问题。有些监控虽然连接了硬盘或存储器,但是因为硬盘或存储器坏了,导致它无法储存之前的录像,那么使用者也无法看到回放,通常会打开之前视频的时候出现黑屏或者卡住的情况。
3、之后是操作的问题。比如说查看回放的时候,手机上使用的APP或者是录像机的系统版本没有更新到最新版,它也会导致回放查看不了,不过这种情况不是很常见,属于比较少数的情况下才会出现的问题。
4、最后是录像机的问题。比如说录像机可以监控实时的画面,看到当前显示的内容,但是无法看到之前记录的视频,这就有可能是录像机本身出现了问题,有人为损坏的可能性,也有质量问题而引起的损坏。
对用户来说无法查看回放的解决办法有两种:一是先将手机APP和录像机的系统更新到最新版,二是直接在录像机上看回放,如果都做到了而不能看的话,就基本可以确定是硬盘或硬件的问题,需要让安装监控的团队处理。