时间：2024-12-21 12:52
私密保险箱支持对相册、视频、文档等各类文件加密，想要查看私密保险箱内的文件必须输入安全密码（即隐私密码），有效保护隐私。
1、设置方法：
ColorOS 12及以上版本：前往「设置＞权限与隐私＞私密保险箱＞设置隐私密码＞设置密码重置方式」，同意并使用“私密保险箱”。
ColorOS 11.0-11.3版本：前往「设置＞隐私＞私密保险箱＞设置隐私密码＞设置密码重置方式」，同意并使用“私密保险箱”。
ColorOS 7.0-7.2版本：前往「设置＞安全＞私密保险箱＞设置隐私密码＞设置密码重置方式」，同意并使用“私密保险箱”。
2、进入相册（图片与视频）、音频、文档、其他（文件），添加需要隐藏的文件即可。
3、进入“私密保险箱”界面，点击右上角“：”，选择私密保险箱“设置”，可设置隐私密码、桌面快捷方式等功能。
私密文件查看方法：
1、从「设置>权限与隐私（隐私/安全）>私密保险箱」进入。
2、长按“相册”“文件管理”等应用首页标题可快速进入。
3、在桌面添加快捷方式，进入「私密保险箱>点击右上角“：”图标>设置>桌面快捷方式>添加」。
私密文件恢复方法：
通过上述查看路径进入，找到对应文件，选择“解除私密”即可。
私密保险箱云同步功能，目前仅适配到ColorOS 11及以上系统的机型。可前往手机「设置>云服务>云同步数据>私密保险箱」，确认有无私密保险箱云同步功能，及是否已开启私密保险箱云同步开关。
前往手机「设置>云服务」，找到并点击界面最底部的云服务官网网址cloud.heytap.com，点击后会跳转到浏览器并进入云服务官网登录界面。（也可以通过电脑端或手机浏览器手动输入网址进入cloud.heytap.com。）
1、输入欢太帐号与密码，登录后，找到私密保险箱并点击，进行短信验证（若无需短信验证，直接验证云服务安全密码）。
2、输入云服务安全密码。
3、选择要下载的照片进行单张下载，下载后可到「“相册”APP>图集>所有照片」中查看。
温馨提示：
①私密保险箱中的操作均不可截图。
②私密文件有上限为2G的限制，超过2G将无法设置为私密文件。
③私密照片、视频被删除后，无法恢复，不在最近删除图集中保留。
本回答适用于OPPO全系机型。
隐私密码是自己设置的，若忘记隐私密码可参考以下处理方法：
iQOO（Monster）UI/Funtouch OS 3.0及以上系统
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
Funtouch OS 3.0以下系统
忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
忘记隐私密保答案
如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。
若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统），隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后，应用加密（应用锁）、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。
设置方法：
前往「设置>密码与安全（指纹、面部与密码）>（设置）隐私密码」开启。
1、隐私密码可以选择图案密码、数字密码和字母数字密码组合。
2、设置安全问题，点击右上角“完成”。
3、您也可以绑定安全邮箱、关联 OPPO帐号，为隐私密码设置多重保障。
温馨提示：
安全问题重置方法为必选项。若未绑定安全邮箱或关联帐号，则不能通过安全邮箱或关联帐号重置隐私密码。
隐私空间密码是一种密码保护功能，被广泛应用于一些安全性较高的应用或功能中，例如微信、QQ等社交软件。这个功能允许用户分别设置两个密码，一个是一般密码，用于正常使用；另一个是隐私密码，用于保护某些私密内容，例如聊天记录、个人照片、通讯录等。
隐私密码一般设置时需要注意以下几点：
1.密码需要设置复杂度较高，例如综合字母、数字、符号的组合；
2.密码需要定期更换，避免密码泄露带来的风险；
3.建议不要将密码告知他人，包括安全性高的第三方应用。
如果您忘记了隐私密码，可以试图使用手机安全助手软件进行解锁，或者使用与手机关联的识别信息（如指纹、面容识别）进行解锁，但这些方法并不总是可靠。如果您的账户出现安全问题，需要及时联系相关客服人员，尽快恢复账户的安全。
私密保险箱功能支持对相册、视频、文档等各类文件进行加密，可以有效保护隐私。如果您忘了私密保险箱密码，请参考以下方法处理。
如果您有设置指纹和面部识别用于解锁，则可通过指纹或人脸打开私密保险箱。
如果没有设置指纹和面部识别用于解锁，但在启用隐私密码时，有设置安全问题、安全邮箱、关联账号，则可以通过以上信息重置密码，再使用新密码进行验证。
现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：
1、在密码输入界面输入1次密码之后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的密码重置方式。
2、若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。
3、若您有设置过安全邮箱，可通过输入绑定邮箱的完整地址>输入邮箱收到的验证码，重置密码。
4、若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。
如果您忘记了这些密码重置信息，则隐私密码已无法重置。您可以通过以下方式找回私密保险箱中的文件。
1、若您有开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则可进入云服务官网，找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。
2、若未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，且隐私密码无法重置，则私密保险箱内的文件无法找回。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。
若不能恢复出厂设置或以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
温馨提示：
①若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您的私密保险箱进行解锁。
②私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机，您可前往手机「设置>云服务>云同步数据>私密保险箱」，确认有无私密保险箱云同步功能，及是否已开启私密保险箱云同步开关。
