时间:2024-12-20 17:28
通过手机营业厅和人工客服两种方式可以取消中国联通的套餐。
要取消中国联通的套餐,可以选择通过手机营业厅或人工客服进行操作。通过手机营业厅取消,首先需要登录手机营业厅,然后在“我的”页面中找到“已办业务”选项,点击进入后可以看到目前所有的套餐活动,选择需要取消的套餐活动并点击“取消”即可完成取消操作。另外,也可以拨打中国联通客服热线,转接到人工客服后告知需要取消的套餐,客服人员会为您办理取消手续。
联通退订套餐具体方法如下:
1、打开浏览器搜索“中国联通网上营业厅”,点击进入。
2、进入营业厅主页后,点击右上角的“个人中心”选项。
3、根据需要的方式登录自己的账号。
4、登录自己的手机账号后,在页面上找到“自助服务”选项,点击进入。
5、然后在弹出的窗口中点击“进入沃的世界”选项。
6、进入“沃的世界”后找到“我已订购”选项,点击进入。
7、然后在此页面选择需要取消的业务,点击我要退订即可完成。
你可通过以下方式联系在线机器人,反馈你需要取消此流量包的需求:
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口>客服,在对话框内输入关键字咨询;
登录中国联通APP,点击首页右上角10010客服耳机标志,在对话框内输入关键字咨询;
微信登录绑定“中国联通微厅”,在对话框内输入关键字咨询;
河南地市的联通用户,还可通过“中国联通河南客服”官方微信,在对话框内输入关键字咨询。
如是手机基本套餐的话是无法取消的,只可以更改为其它的套餐,一般可通过以下方法转套餐:
【方法一】点击手厅APP点击“服务-办理-套餐变更”,选择您需要变更的套餐,再根据提示操作即可;
【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理(如:腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手”—“特权”—“个人中心”-“王卡互转”办理)
【方法三】如以上自助渠道办理不成功,请您携带您号码入网时提供的有效相关证件(示例如下)前往归属地自有营业厅咨询办理;
有效证件说明:
(1)个人用户:机主本人出示有效身份证件原件;
(2)单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件;
温馨提示:
1、套餐变更成功后,新套餐次月生效;
2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更;
3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更,建议您提前办理。
1、首先登录联通邮箱网页版打开浏览器,输入联通邮箱网址,使用联通邮箱账号和密码登录。
2、其次进入邮箱设置登录成功后,点击页面右上角的设置图标,选择邮箱设置,找到账户管理,点击高级设置。
3、然后在高级设置页面中,找到订阅或套餐选项,选择取消或退订,并按照页面提示进行操作。
4、最后系统会要求进行确认操作,例如输入密码、验证身份等,按照提示完成确认步骤,联通邮箱套餐专享版订阅会被取消。