时间:2024-12-20 12:19
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,建议咨询客服人员核查。
手机电话打不出去原因:
1、手机欠费:可以去营业厅缴费或者网上缴费,缴费成功后,即可恢复手机呼叫功能,正常拨打电话。
2、开通了呼叫限制类业务:部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
3、SIM卡松动或者故障:可以将SIM卡拿出来重新放进去,如果还是不行,可以换手机试一下。一般SIM卡出现故障可以拿去营业厅进行处理更换。
4、手机开启飞行模式:开启后手机无信号,什么信息都接收不到,也无法正常进行通话业务,只需要将手机飞行模式关闭即可正常拨打电话。
5、手机信号不好:可以将手机关机重启或者换一个地方,查看信号强度,然后重新拨打电话即可。
如果您使用的是华为手机,手机SIM卡信号显示正常时无法拨打电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1.请开通VoLTE功能
请确认您的手机在下滑通知栏后信号栏是否显示HD。
2.请确认是否被设置了黑名单
如果您的手机无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙。可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
3.请拨打普通11位号码
如果您的手机无法拨打短号,提示空号。可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
4.请确认是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的电话卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
5.请联系当地运营商
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是当地运营商网络问题导致,建议您联系当地运营商。
6.请开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法拨打电话,开关飞行模式后可恢复。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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1、可能手机设置了“勿扰模式",可以在设置----通知----勿扰模式----允许这些人来电---选择“任何人”进行修改。
2、网络型号不好、不稳定、第一次打的时候正好碰到信号不稳定。
3、系统临时出现问题,这个是智能机偶尔会出现这种情况。
4、是对方手机设了白名单。
5、是在待机的状态下卸下了电池。
6、是呼叫转移到一个无法接通的号上。
7、基站在与对方手机的通信过程中断了线,基站无法搜索到对方的手机信号。
大概有三种原因可以造成这种情况。
1、手机里第三方软件阻止了来电,目前很多手机里都被植入了第三方软件,比如来电防火墙等,在某种情况下就会被触发,触发后就会导致接不到电话,发现这种软件,直接卸载即可。
2、如果是安卓智能手机,可能自带一个“阻止呼叫者”的功能,也就是说你只能往外打电话,接不到别人打进来的电话,如果是这种情况,进入设置,找到这个功能关闭就行了。
3、很多机型都有呼叫限制功能,有可能是呼叫限制里设置了“限制所有来电”,找到这个功能做一下更改就可以了。
如果以上原因都不是,解决的方法也很简单,打开“设置”,找到“恢复出厂设置”选项,将手机恢复到出厂状态,一切问题迎刃而解。