时间：2024-12-20 00:53
淘宝不发货赔偿规则如下：
1、淘宝店赔偿下单金额的10％，最高不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100元的补偿。
2、天猫店赔偿下单金额的30％，最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到500元的补偿。
淘宝不发货怎么申请赔付？
1、如果在3天内，我们多次联系卖家发货都没有得到回应，那么我们可以在我的订单页面提交退款申请，退款会很快就会退到支付宝账号内。
2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
注意事项：
根据淘宝规则，买家投诉成立后，除了向买家赔付违约金之外，卖家还需向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，一旦买家投诉成立，卖家需要支付的违约金是双份的，一份给买家，另一份给淘宝网。
超时发货也是商家运营过程中要注意的事项，为了减少损失，一旦出现超时发货，建议商家主动赔付，这样可以节省一笔开支。
如果淘宝卖家没有按时间发货，可以要求赔偿。
详细解释如下：
淘宝平台对于卖家发货时间有严格的规定。当卖家没有在承诺的时间内完成发货，便构成了违约行为。此时，作为买家，你有权要求卖家进行相应的赔偿。
具体操作步骤如下：
1.登录淘宝账户，进入“已买到的宝贝”页面，找到相应订单，点击“投诉卖家”。
2.在投诉页面中，选择“未按约定时间发货”作为投诉理由。
3.提供相关证据，如订单详情、聊天记录或交易快照等，以证明卖家确实存在延迟发货的行为。
4.提交投诉后，淘宝平台会介入调查。如果卖家的行为确实违反了平台规定，你的投诉将会得到支持，除了要求卖家尽快发货外，还有可能获得相应的赔偿。
赔偿的金额一般根据订单金额、延迟发货的时间等因素确定。需要注意的是，不同情况下具体的赔偿规则可能有所不同，建议在淘宝上查看具体的赔偿政策或联系淘宝客服了解详细信息。
如果卖家拒绝赔偿或未能解决问题，你还可以申请平台客服介入处理或向消费者协会投诉。总之，作为消费者，要维护自己的权益，对于卖家的违约行为要及时采取行动。同时，建议在购物时选择信誉良好的卖家，以减少此类问题的发生。
一、淘宝延迟发货的赔偿标准
淘宝规定，若卖家超时未按承诺发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。若卖家承诺的赠品也超时未发货，同样按照此规则支付违约金。
二、延迟发货的赔付流程
买家投诉成立后，卖家除向买家赔付违约金外，还需向淘宝网支付同等金额的违约金。《淘宝平台争议处理规则》第四十三条明确了“发货”的认定方式：若承运人官网系统有记录，以该时间为准；若没有系统记录，则以承运人提供的面单上填写的日期或卖家“点击发货”的日期较晚者为准。
三、发货时间的规定
天猫商家通常在48小时内发货，淘宝集市卖家通常在3天内发货。买家在申请索赔时，需提供准确、清晰的证据，并保存好交易记录和沟通内容。
四、网购自我保护意识
为了避免延迟发货等问题，买家在购物过程中应加强自我保护意识，选择信誉良好的商家，仔细阅读商品信息和评价，确保购买的商品符合自己的需求。
五、网购注意事项
1.警惕违法交易行为：消费者在网上交易时，应识别并避免违反国家相关法律规定的交易行为，如网上医疗信息、医疗器械、彩票、证券交易等。
2.关注“黑名单”：消费者可利用互联网获取信息，了解卖家基本情况，关注当前网上公布的“黑名单”，以提高网购的安全性。
淘宝延迟发货赔偿规则2022
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。
2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后，卖家需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。
具体的赔付规则如下：
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，延迟发货。
当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。
【拓展资料】
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：v8.0.18
因为淘宝卖家漏发货了、延迟发货了，我们可以跟平台投诉索要赔偿，一般投诉成立，卖家都会以红包形式给买家赔付。那买家获得赔付红包之后，应该如何用红包?
其实方法非常的简单，首先我们需要在我们的手机桌面上找到并打开【淘宝】这一应用。打开淘宝后，我们可以看到界面的下方有首页、消息、购物车以及我的等选项，我们需要点击“我的淘宝”，将界面打到我的淘宝界面。在该界面我们可以看到各种关于我们的个人信息。
在我们的头像下方，我们可以找到“红包卡券”的选项，我们点击进去，查看一下我们的红包和卡券的数量，然后我们点击“红包”查看我们未使用的红包，找到我们没有使用过的红包之后，我们点击红包后面的“查看”我们就可以看到红包的金额、名称、以及使用的规则，我们看好使用规则，点击下方的“去使用”就可以啦!
注意事项有哪些?
首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。
滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。
但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。
近日，淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。
通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。在新的规则中，淘宝网新增了不强制赔付机制规则的补充。
