网易邮箱收不到邮件怎么回事

一、网易邮箱163登录不了怎么回事

网易邮箱163的登录入口分网页版、手机版、app，其中网页版入口是mail.163.com，手机版入口是m.mail.163.com。登录时可用账号密码登录，也可用二维码登录，如果是在手机上使用网易邮箱，还可以使用网易邮箱大师进行登录，然后在电脑端扫码后同步登录即可。

网易邮箱163登录入口

登录网易邮箱163有三种方法，入口自然就有三种，第一种是电脑端网页版，登录入口是mail.163.com，在页面右侧即可看到输入账号和密码的界面。第二种是手机端网页，打开手机浏览器输入m.mail.163.com，然后用账号登录。第三种是app登录，下载网易邮箱大师然后登录即可。

网易邮箱163登录不了怎么回事

首先要查看账号或者密码是否输入正确，比如用户名、格式等等，如果密码错误需找回密码，账号忘记则无法找回。其次登录时选择的入口是否正确，手机版入口有163网易免费邮、126网易免费邮、yeah.net网易免费邮三种可选，163用户应该选择第一个。

网易邮箱163使用方法

1、注册和登录。使用网易邮箱之前要先注册账号，找到登录入口后，在页面右侧即可看到【注册网易邮箱】选项，点击后填写邮箱地址、密码、手机号码，然后勾选同意服务条款然后选立即注册，按照提示完成注册，并返回登录入口用账号和密码登录。

2、发送邮件。进入到邮箱使用界面后，可以看到左上角的【收信】、【写信】选项，发送邮件则选择写信，这里需要输入收件人的邮箱地址，以及发送邮件的主题，并在下方编辑邮件内容，完成后点击最下方的发送即可。

3、其他。如果要查看接收到的邮件，只需要点击左侧的收件箱，里面就可以看到所有未读或者是已读的邮件，还可以对一些特殊邮件进行标记，也可以直接在这里对某些邮件进行回复。另外最好是在设置中将常规设置、手机服务、安全设置等先设置好再使用。

二、网易邮箱收不到邮件怎么办

1、首先建议您通过“全文搜索功能”搜索，例如下图，输入对方的地址，选择包含XX的联系人，看是否可搜出对方发来的邮件：

2、如果第一步没有，请检查下邮箱是否有通过以下两种方式转发走邮件并不在本邮箱中保留备份。

第一种：自动转发

登录邮箱后点击“设置”--“基本设置”，找到“自动转发”，请检查自动转发是否有设置转发到其他邮箱中没有在原邮箱保存备份；

第二种：来信分类转发

请点击邮箱上方的“设置”-->“来信分类”。检查是否有设置来信分类规则，将邮件转到其他邮箱没有在本邮箱保存,删除即可；

3、如何第2步无问题，请检查邮箱“黑名单”以及“反垃圾”设置是否正确，若将朋友地址加入了黑名单，删除该黑名单地址即可。若将反垃圾级别设置成“高级”，发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理，调低反垃圾级别即可。

4、此时也建议您把对方的地址添加到白名单，再让朋友重新发一封，看是否可收到邮件。

三、网易邮箱怎么接收不到邮件

1、首先，检查一下你的邮箱能否正常接收信件，有没有被封查，可以通过其他邮箱向你的网易邮箱发送信件检查。

2、如果能收到，那么可以进行下一步，在网易邮箱界面找到其他文件夹，点击进入界面，

3、在列表里找到垃圾邮件点击进入，看是否在垃圾邮件里面，有的时候因为网易邮箱的自动拦截会把普通邮件认为是垃圾邮件。

4、如果垃圾邮件里也没有，那么还有一个方法，就是在网易邮箱设置里面，找到黑白名单设置，在白名单里添加你要接收信件的收信人，设置好了之后就可以正常接收到邮件啦

四、为什么163邮箱收不到邮件

邮箱收不到邮件的原因包括：对方发错地址、网络问题、被判定为垃圾邮件、对方被添加进了黑名单、邮箱的问题等。

1、对方发错地址

可以先打电话让发邮件的人确认一下邮箱地址，看看对方在已发邮件中是否真的给我们发过来了，有没有发错地方，写错发送地址等，通常情况下，这种可能性是最大的。

2、网络问题

可以等待一会，没过几分钟刷新一下，可能因为网络问题，造成发送邮件有延时。设备未连接网络、路由器设置有问题、路由器故障、网线线路、服务器中断、设备硬件故障、网络信号不好都可能引起这种网络问题。

3、被判定为垃圾邮件

邮箱自动将邮件认定为垃圾邮件，将邮件直接放到了垃圾箱，所以会以为是没有收到邮件，可以去垃圾邮件里面找找。

4、对方被添加进了黑名单

对方的邮箱地址被系统拦截的，可能是以前把该邮件地址添加过黑名单，可以把它添加到白名单，就可以正常接受此类邮件了。

5、邮箱的问题

可以尝试自己给自己的邮箱发一封邮件，如果不能收到邮件，那可能是服务器坏了，需要联系客服解决。

五、网易邮箱为什么接收不到别人的邮件

拒收联系人。

这种情况是存在的，可能是你哪天不小心误设置了邮箱，将该联系人列入到拒收的名单中去了。如下图，当你的鼠标指向联系人的时候，会出现一个小窗口，点击上面的“更多”，就会出现拒收该地址的选择。

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该怎么解决呢？

第一步：选择账号右边的设置，如下图一。再点击左下方的“反垃圾”。

第二步：这时，你就会看到拉入黑名单中联系人了，点击右边的移除。只要将该联系人离开了黑名单，那么这个问题就解决了。如下图二。

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问题二：邮箱设置错误：是否转发。

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当你的邮箱设置了自动转发时，你就不一定能收到对方邮件了。点击账号右边的设置，如下图，找到左上方的“基本设置”。

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这时，你会看到新的页面。往下拖动页面，直到看到自动转发，看到那里的有没有被设置转发到别人邮箱去，有的话，就需要将“转发到邮箱”前面的空出，不要勾上。如下图。

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问题三：来信分类造成。

点击账号旁边的设置，选择左上方的来信分类，如下图。

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接下来在新的窗口中看一下，自己是否设置了自动转发或者拒收。