魂武者领取礼包查询不到角色信息怎么办_解决办法一览（图文）

魂武者在开启不删档测试之际，为玩家们的下载准备了很多的礼包，但是很多小伙伴们发现一个问题，那就是进入到礼包领取页面获取不到角色的信息，这是怎么回事呢，下面小编就为大家解答一下关于获取不到角色信息的问题。

角色信息获取不到怎么办

详细有很多玩家在今天领礼包的时候都会发现并不能获取角色信息，并且向官方反馈之后已经做出了答复，犹豫游戏于今日刚刚上线并且玩家数量比较大，所以导致的服务器之间出现的一些漏洞，可能会导致玩家的数据并没有从服务器上传，所以无法获取角色的信息，目前官方已经着手正在进行维护，相信在不久之时就可以恢复好，届时玩家就可以好好地进行体验了。

所以建议玩家如果出现这类的问题，先向官方进行反馈是最好的，然后等官方的处理结果，等修复好在领取礼包，一般出现系统的漏洞，官网是会进行补偿的。

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