时间:2022-12-28 03:00
12315是消费者投诉举报电话,而且在全国都有互联网平台,能够为消费者提供全面的服务,解决难题。如果出现了产品质量或者是企业服务的问题,我们都可以拨打这个电话去投诉。比如,很多业主在进行房屋买卖的时候,有时会遇到一些不良的中介公司,我们就可以拨打12315进行投诉,投诉的效果还是非常不错的。
如何投诉?需要了解一些什么问题?都可以一一的向大家做介绍。
一、如何投诉中介公司?
首先,你需要准备相关的合同,还有一些有效的收据,比如说有一些发票等等,把这些资料准备齐全之后,再提交给房管所的中介科进行投诉。
然后,中介科会根据你所提供的资料进行审核,如果证据都是有效的,就能够得到有效的解决。
最后,就会等到它们的处理结果。而中介公司如果出现了违约的情况,中介科是有权利依法取缔的,并且会进行罚款。
二、我们在遇到黑中介的时候,就要拿起法律武器,有效地保护自己的权益,而在购买房产的时候,要能够识别黑中介公司,需要注意以下几点:
1、在交易之前,需要查看一下中介公司的营业执照,另外还需要看一下中介公司的购房合同或者租房合同,避免受骗上当。
2、选择中介公司,最好选择一些正规的品牌中介公司,要对它的资质和口碑进行全面了解。
3、在与公司打交道的时候要注意,不能过分依赖中介公司。你要根据自己的实际情况,同时要做好实地考察工作,了解房屋的情况,最后再决定要不要买或者是租房子。
我们只要注意以上几点问题,在进行房产买卖的时候,就能避免遇到麻烦。如果在交易的过程中,遇到了问题,或者中介公司有违约情况,我们都可以拨打12315进行投诉,12315会把情况反映给房管部门,就能够维护自己的合法权益。