时间:2022-01-02 04:59
手机型号:iphone 12
系统版本:ios 14.5
软件版本:微信8.0.3
1、手机打开,进入我的界面,点击底部设置图标。2、点击倒数第4个帮助与反馈图标。3、进入界面,点击右上角的扳手图标。4、点击故障修复。5、然后点击聊天记录即可。
其他情况
1、微信重装/删除好友后:由于聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存用户任何聊天记录。如果未对聊天记录进行迁移和备份,删除后无法再进行恢复;
2、主动退出微信群后:微信群和聊天记录会删除,服务器不会保存用户任何聊天记录;若被移除微信群,可查看到之前的聊天记录,之后的聊天记录接收不到,也无法查看。
微信聊天记录保存规则说明
1、聊天记录在自己手机里,只要不删除,会一直保存。
2、微信退出登录后,不会删除任何历史数据,下次登录依然可以使用本帐号。
3、微信软件卸载后,所有的聊天记录将会清除,重新安装后将无法继续查看聊天记录。
4、微信软件未卸载(直接覆盖安装),聊天记录将会被保存。
5、为了保护用户隐私,聊天记录会保存到用户本机,服务器不会保存。如果未备份聊天记录,更换手机后无法查看之前手机上的聊天记录。
6、未读消息是指未查阅的消息,包括微信群消息和好友会话消息。
1)从发消息时间开始算起保存72小时,过期后此消息无法再查看或接收到。
2)接收到的图片、视频,72小时后查阅会提示“过期或已被清理”。