钉钉网课为什么黑屏，钉钉直播黑屏的解决方法

第一步如果整场直播都黑屏，那就是主播的问题，主要检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常，如下图所示：

第二步如果自己观看直播黑屏，可能是钉钉版本不是最新版本的问题，更新钉钉到最新版本，然后检查网络是否正常，如下图所示：

第三步如果电脑的配置不够直播黑屏的话，我们可以使用手机钉钉直播，点击群直播，如下图所示：

第四步进去之后，点击开始直播，如下图所示：

第五步手机直播在网络正常的情况下，一般不会黑屏，如果黑屏了，可以把手机的后台应用清理一下，如下图所示：