10000电信怎么转人工服务

时间:2022-11-26 17:40


按照语音提示进行转接。

10000电信怎么转人工服务

1.在手机上拨打10000,随后接通客服热线电话。  
2.接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。
3.播报如需人工服务请按0。
4.跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。 
5.如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。

需要提醒的是:有时连接人工客服会出现语音等待不通,此时可能时人工客服处于繁忙时段,机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。
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