企业crm（关于企业crm的介绍）

大家好，秒知百科来为大家解答以上的问题。企业crm，关于企业crm的介绍很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、CRM企业管理软件是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。

2、客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。

3、以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。